Általános SzerzÕdési és Felhasználási feltételek

A webáruház nem üzemel !

Kérjük, amennyiben vásárlója kíván lenni a parfumangyal.hu webáruháznak, figyelmesen olvassa el az Általános Szerződési Feltételeinket és kizárólag abban az esetben vásároljon, amennyiben minden itt leírt mondattal egyetért, és kötelező érvényűnek tekinti magára nézve. Jelen dokumentum nem kerül iktatásra, kizárólag elektronikus formában kerül megkötésre, későbbiekben nem kereshető vissza, magatartási kódexre nem utal.
Megnevezések a szövegben: az oldal üzemeltetője: továbbiakban Parfumangyal, a termékek megrendelője: továbbiakban vevő.

Üzemeltető adatai:

Ha bármelyik megrendelt terméket nem tudjuk leszállítani illetve beszerezni, akkor haladéktalanul felvesszük a kapcsolatot a vevővel.  Részteljesítés csak a vevő előzetes tájékoztatásával történik.                    
A megrendelés futárszolgálatnak történő átadásakor, egy második e-mail kerül kiküldésre. Ebben szerepel a szállítás várható ideje és a csomag úgynevezett csomagszáma. Ezért kérjük, hogy figyeljék a regisztrációnál megadott e-mailt.

Adatvédelemi információk
A parfumangyal.hu webáruházban regisztrált felhasználók vásárolhatnak.A regisztráció és a hozzá kapcsolódó adatszolgáltatás önkéntes. A Parfumangyal nem vesz és nem ad el információt senkiről. 
A regisztráció az oldalon keresztül írásban, egy adatlap kitöltése és elküldése útján történik, és feltétele, hogy a felhasználó a jelen általános szerződési feltételeket elfogadja, és annak rendelkezéseit magára nézve kötelezőnek ismerje el. A regisztrációnál az alábbi adatokat rögzítjük: vezetéknév, keresztnév, lakcím, telefonszám.
A vevőszolgálat a sikeres regisztrációt e-mailben visszaigazolja. A Parfumangyal jogosult azonban visszautasítani bármely regisztrációs igényt, amennyiben a felhasználó valótlan vagy hiányos adatokat ad meg a regisztrációs űrlapon, vagy az adatokból, illetve a körülményekből arra következtethet, hogy a regisztráció célja nem a weboldal rendeltetésszerű használata. A Parfumangyal jogosult továbbá a regisztrációt törölni, amennyiben a weboldal használata (böngészés, illetve vásárlás esetén) a felhasználó, vevő részéről visszaélést, jogellenes magatartást vagy cselekményt észlel.

Az adatkezelés időtartama addig tart amíg meg nem szünteti a regisztrációját. A regisztrált felhasználó regisztrációját bármikor megszüntetheti.
A regisztrációját külön kérésre töröljük, a kérés beérkezésétől számítva 3 munkanapon belül, de ezt megteheti Ön is a Személyes beállítások menüpontban, a „saját adatok” pontnál. A törlés ilyen esetben rögtön megtörténik. Törlési igényét jelezheti e-mailben vagy ajánlott levélben. E-mailben történő kérését csak a regisztrációnál megadott e-mailről fogadunk el.
A Parfumangyal ezúton tájékoztatja, ha megrendelése volt a webáruházban akkor személyes adatait a szerződés teljesítése, és a szerződés feltételeinek későbbi bizonyítása érdekében 2 évig tárolja.Az adatkezelés időtartama alatt bármikor kérhet tájékoztatást az adatkezelésről. Kérdéseire legkésőbb 3 munkanapon belül válaszolunk. E-mailben történő kérdéseket csak a regisztrációnál megadott e-mailről fogadunk el.

A regisztrált felhasználó a regisztrációval hozzájárul ahhoz, hogy kifejezett tiltakozása hiányában a vevőszolgálat részére a hírleveleket, illetve az akciókról szóló értesítéseket elektronikus formában megküldje. A regisztrált felhasználó ha nem kívánja ezeket a szolgáltatásokat igénybe venni, törlési igényét jelezheti az összes megadott elérhetőségünkön
A regisztrált felhasználó csak saját nevében vásárolhat, illetve járhat el. Gazdálkodó szervezet esetében az arra jogosult, vagy felhatalmazott személy járhat el.
A regisztrált felhasználó mindazon szolgáltatások igénybevételére jogosult, amelyeket a regisztráció során megjelölt. 

A Parfumangyal számára kiemelt fontosságú a rendelkezésére bocsátott személyes adatok védelme.
Elkötelezi magát a felhasználók és, vevők személyes adatainak oly módon történő kezelése mellett, amely a vonatkozó érvényes jogszabályoknak megfelelve járul hozzá a biztonságos internetezés és vásárlás lehetőségének megteremtéséhez. 
A megrendelések teljesítéséhez szükséges, alvállalkozók részére történő adatszolgáltatást leszámítva a Parfumangyal az általa kezelt adatokat harmadik félnek nem adja át. Az alvállalkozók a Parfumangyal által átadott személyes adatokat semmilyen módon nem jogosultak felhasználni, illetve harmadik személyeknek átadni.

Néhány kiemelt fontosságú jogszabály:

1998. évi VI. törvény az egyének védelméről a személyes adatok gépi feldolgozása során, Strasbourgban, 1981. január 28. napján kelt Egyezmény kihirdetéséről, 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, valamint az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről. Az adatokat minden módon védi a Parfumangyal különösen a jogosulatlan hozzáférés, nyilvánosságra hozatal, megváltoztatás, törlés, megsemmisülés ellen mind a hálózati kommunikáció (tehát online adatkezelés) során, mind az adatok tárolása, őrzése (tehát offline adatkezelés) során.

A személyes adatokhoz csak az illetékes munkaköröket betöltő személyek férhetnek hozzá - magas szintű hozzáférési kontrollok alkalmazása mellett.
Kizárólag olyan adatot kér a Parfumangyal a regisztráció során, melyek a megrendelések teljesítéséhez, a vásárlás lebonyolításához elengedhetetlenül szükségesek.
A regisztrációkor, vásárláskor adatbázisunkban rögzítésre került adatokat a Parfumangyal saját belső felhasználására, statisztikák készítése céljából elemezheti.
A felhasználó kifejezetten hozzájárul ahhoz, hogy a Parfumangyal a személyes adatait a fent meghatározott cél érdekében kezelje, feldolgozza, tárolja. 
A felhasználó tudomásul veszi a tájékoztatást, hogy az adatkezeléshez történő hozzájárulását bármikor módosíthatja, illetve visszavonhatja, továbbá kérheti személyes adatai helyesbítését, törlését, tájékoztatást kérhet az adatkezelésről. Az adatkezelő adatai megegyeznek az oldal üzemeltetőjével.


Kapcsolatok, linkek
Az oldalakon számos más weboldallal való kapcsolatra van lehetőség a linkeken keresztül. Ezekre történő ugráskor átkerülnek más szolgáltatók által fenntartott oldalakra, ahol a személyes adatok kezelésére nincs befolyása a Parfumangyalnak. A Parfumangyalt továbbá semmiféle felelősség nem terheli a kapcsolódó weboldalakon közzétett információk és adatok tekintetében. 


Felelősségkorlátozás
A parfumangyal.hu-n keresztül történő vásárlás feltételezi a vevő részéről az Internet lehetőségeinek és korlátainak ismeretét és elfogadását. A felhasználó, illetve vevő tudomásul veszi, hogy a böngészéssel és a vásárlással kapcsolatos esetleges kockázatokat saját magának kell felmérnie, illetőleg magának kell gondoskodni a számítógépe biztonságos használatáról és az azon tárolt adatok védelméről.

A Parfumangyal nem felel a vis maiorból eredő, vagy egyéb, az irányításán kívül eső események okán bekövetkező károkért, 
ideértve, de nem kizárólagosan a 

- a weboldal használatából, vagy üzemzavarából,
- az adatok bárki által történő megváltoztatásából,
- az információtovábbítási késedelemből adódó,
- vírusok okozta,
- szoftverhibából, internetes hálózat hibájából, egyéb technikai jellegű hibából eredő,
- vonal, vagy rendszerhibából adódó,
- a beszállítótól származó téves információkból eredő károkért.

A termékekhez tartozó vásárlói tájékoztatót, leírásokat a gyártók és beszállítók biztosítják a Parfumangyal részére, ezért ezek pontosságáért, elírásokért felelősséget nem vállal.
A Parfumangyal jogosult a vásárlás feltételeit és szabályait, a jelen szabályzatot bármikor indoklás és külön értesítés nélkül, egyoldalúan módosítani. A módosítások a közzétételük időpontjától kezdve hatályosak és alkalmazandók. 


Szerzői jogok
A Parfumangyal weboldala szerzői jogvédelem alá tartozik. A weboldalon megjelenített tartalom egészét, illetve részeit a saját személyes használattól eltérő célra és mértékben kizárólag a Parfumangyal előzetes írásbeli engedélye alapján lehet bármilyen formában felhasználni, kinyomtatni, reprodukálni, terjeszteni, tárolni és átruházni. 
Az oldalon található védjegyek, képek, logók és nevek bejegyzett védjegyek. A parfumangyal.hu-n csak a termékek beazonosíthatóságát szolgálják! 

A webáruházban kizárólag új termékek kerülnek értékesítésre.
A Parfumangyal minden a webáruházban vásárolt termékre a hatályos jogszabályoknak megfelelő szavatosságot és jótállást vállal. Szavatossági és jótállási felelősségére a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendeletben foglaltak valamint 19/2014. (IV.29.) NGM rendelet vonatkozó rendelkezései az irányadóak.

A vevő kellékszavatossági joggal élhet a Parfumangyallal szemben hibás teljesítés esetén. A hibát annak jelentkezése után haladéktalanul be kell jelenteni, de legkésőbb 2 hónapon belül.  A vevő kérheti a termék kijavítását vagy kicserélését. Kivéve akkor ha vevő által választott igény teljesítése lehetetlen vagy a Parfumangyal számára más igény teljesítéséhez képest aránytalan többletköltséggel járna. Ha a vevő sem a javítást, sem a cserét nem kérte illetve nem kérhette ebben az esetben kérheti a termék árának arányos leszállítását vagy a hibát mással kijavíttathatja, legvégső esetben a szerződéstől is elállhat. A termék átvételétől számított 6 hónapon túl a vevő köteles bizonyítani, hogy a hiba már átvétel időpontjában is megvolt. A termék átvételétől számított 2 éven túl kellékszavatossági jog nem érvényesíthető.
A vevő választása szerint termékszavatossági joggal is élhet. Ilyenkor csak a hibás termék javítását vagy kicserélését kérheti. Termékszavatosságnál hibának minősül ha termék nem felel meg a vásárlás időpontjában  hatályos minőségi követelményeknek vagy nem rendelkezik a gyártó által megadott tulajdonságokkal. A hibát a vevőnek kell bizonyítania. Termékszavatossági igény a termék gyártójával vagy forgalmazójával szemben érvényesíthető. A gyártó vagy forgalmazó mentesül a termékszavatossági kötelezettsége alól ha bizonytani tud legalább egy okot az alábbiakból: a termék hibája kötelező hatósági előírás vagy jogszabály alkalmazásából van, nem üzleti tevékenysége keretében gyártotta illetve forgalmazta a terméket, a tudomány és technika állása szerint a hiba nem volt előre tudható a termék eladásának időpontjában. Vevő a termékszavatossági igényét a gyártó általi forgalomba hozataltól számított 2 éven belül érvényesítheti. Termékszavatossági igény sikeres érvényesítése után a kicserélt vagy megjavított termékre kellékszavatossági igényt érvényesíthet.
A jótállás időtartama 1 év és a termék megvásárlásának illetve az átvételének napjától kezdődik. A vevőt a jótállási jogok a termékszavatossági és kellékszavatossági jogosultságtól függetlenül megilletik. A Parfumangyal mentesül a jótállási kötelezettsége alól ha bizonyítani tudja, hogy a hiba a teljesítés után keletkezett. A Parfumangyal mentesül a jótállás és szavatosság alól ha a hiba a termék természetes elhasználódásából, gondatlan kezeléséből, túlzott igénybevételéből vagy nem rendeltetésszerű használatából adódik. A vevő ugyanazon hiba miatt nem érvényesíthet egyszerre kellékszavatossági és jótállási illetve termékszavatossági és jótállási igényt. A vevőt a jótállási jogok a termékszavatossági és kellékszavatossági jogosultságtól függetlenül megilletik.
Vevőnek a jótállási és szavatossági jogok érvényesítéséhez számlával illetve nyugtával rendelkeznie kell. Szavatossági kötelezettségekkel kapcsolatos költségek a Parfumangyalt terhelik. Jótállási vagy szavatossági igény bejelentésekor a Parfumangyal jegyzőkönyvet vesz fel, amit egy másolati példányban a vevő részére átad. A Parfumangyal a jegyzőkönyvben leírtakkal kapcsolatban 5 munkanapon belül reagál a vevő felé. Parfumangyal törekszik, hogy az esetlegesen felmerülő cserét vagy javítást 15 napon belül elvégezze.
Parfumangyal a jótállási és szavatossági ügyekben a vevő felé mindenkor a hatályos jogszabályok szerint jár el.
A kötelező jótállásról (151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet) itt olvashat:
http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=76566.222971

A fogyasztó és vállalkozás közötti szerződés keretében eladott dolgokra vonatkozó szavatossági és jótállási igények intézésének eljárási szabályairól (19/2014. (IV.29.) NGM rendelet) itt olvashat:
http://www.njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=168978.263277

A Parfumangyal tájékoztatja a vevőt, hogy megrendelésének elektronikus úton történő elküldése, majd ennek a Parfumangyal.hu részéről történő elfogadása és visszaigazolása a Ptk. vonatkozó szabályai szerint írásban kötött szerződéskötésnek minősül. A szerződéskötés nyelve magyar. A szerződéseket iktatjuk és a vásárlástól számított 2 évig megőrizzük.


Elállás joga

Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelvének, továbbá a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet szabályozása értelmében Felhasználó a megrendelt termék kézhez vételétől számított 14 napon belül indokolás nélkül elállhat a szerződéstől, visszaküldheti a megrendelt terméket.
Jelen tájékoztató hiányában jogosult a fogyasztó 1 év elteltéig gyakorolni az elállási jogát. Az elállási jog gyakorlása esetén a fogyasztót a termék visszajuttatásának költségén kívül más költség nem terheli, a vállalkozás azonban követelheti a nem rendeltetésszerű használatból adódó anyagi kár megtérítését. A 14 napos elállási jog a termék megrendelő vagy az általa megjelölt harmadik (nem a fuvarozó) személy általi átvétel napjától érvényes.

Bizonyos esetekben azonban nem illeti meg a fogyasztót az elállási jog.
Ilyen esetek az alábbiak a teljesség igénye nélkül:

- Kifejezetten a fogyasztó kérésére, az ő által szabott igények alapján egyedi kérésének megfelelően került előállításra.                    
- Gyorsan romló élelmiszerek esetén.                                     
- Hang, illetve kép, vagy szoftver esetén, ha a csomagolását felbontotta. 
- Higiéniai termékek ( dezodorok, pelenkák, kozmetikumok, parfümök stb..) ha a csomagolást felbontotta.

A Parfumangyal a termék visszaérkezését követően a kormányrendelet értelmében haladéktalanul, de legkésőbb 14 napon belül visszatéríti a termék vételárát a fogyasztó részére.  Visszatérítést a Parfumangyal mindaddig visszatarthatja, amíg vissza nem kapta a terméket.

Amennyiben élni szeretne elállási jogával annak jelzését megteheti a megadott elérhetőségeink valamelyikén írásban, vagy telefonon. Postai úton írásban történő jelzés alkalmával a postára adás időpontját vesszük figyelembe, telefonon történő jelzés alkalmával pedig a telefonon történő jelzését. Postai úton történő jelzés esetén feltétlenül ajánlott küldeményként adja fel jelzését, így tudja igazolni a postára adás dátumát. A megrendelt terméket postai úton, vagy futárszolgálat segítségéve juttassa vissza a cégünk címére. Fontos, hogy a termék visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségek a vevőt terhelik, a portósan (utánvéttel) küldött csomagokat cégünknek nem áll módjában átvenni! Igény szerint cégünkkel szerződésben álló futárszolgálatot értesíthetjük csomagfeladási szándékáról, annak díját a csomag feladásakor a futárnak kell megfizetni. kiemelten ügyeljen a termék rendeltetésszerű használatára, ugyanis a nem rendeltetésszerű használatából eredő károknak megtérítése a Vásárlót terheli! Az elállási jog nem illeti meg a vállalkozást, azaz az olyan személyt, aki a szakmája, önálló foglalkozása vagy üzleti tevékenysége körében jár e.
A csomag cégünkhöz történő beérkezését követően, videókamerával rögzítésre kerül a csomag kibontása, illetve a visszaküldött termék megvizsgálása. Erre az esetleges későbbiekben történő félreértések elkerülése végett van szükség. (például, hogy a visszaküldött termék sérült, vagy hiányos volt).

A termék visszaérkezését követő 14 napon belül a  Parfumangyal, a vevő által megadott bankszámlaszámra visszatéríti a termék vételárát.

A fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet itt érhető el:  http://njt.hu/cgi_bin/njt_doc.cgi?docid=167547.260043
Az Európai Parlament és a Tanács 2011/83/EU számú irányelve itt érhető el.:http://eur-lex.europa.eu/LexUriServ/LexUriServ.do?uri=OJ:L:2011:304:0064:0088:HU:PDF

Érvényesség

A jelen általános szerződési feltételekben foglaltak - így a szállításra és megrendelésre vonatkozó feltételek is - továbbá a weboldalon feltüntetett árak 2015. január. 1.-től érvényesek, visszavonásig. A jelen általános szerződési feltételekben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog az irányadó különös tekintettel a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény („Ptk.”) és az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások, az információs társadalommal összefüggő szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. (Elker. tv.) törvény, valamint a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet vonatkozó rendelkezéseire.  A vonatkozó jogszabályok kötelező rendelkezései a felekre külön kikötés nélkül is irányadók. Ha jelen általános szerződési feltételekben foglaltak bármiben ütköznek a vonatkozó jogszabályokkal akkor a hatályos jogszabályok az irányadóak.
A webáruház oldalainak böngészésével, továbbá megrendelésének rögzítésével elfogadja a parfumangyal.hu általános szerződési feltételeit, továbbá adatkezelési elveit. 
Jelen általános szerződési feltételek dokumentum nyomtatóbarát változatának letöltéséhez, és megtekintéséhez kattintson ide.

Érvényes 2022. október 1.-től visszavonásig

A webáruház nem üzemel !

A.SZ.F letöltése PDF -ben.